Veelgestelde vragen

Waar is Badkamerkoning gevestigd?
Onze showroom & ons magazijn is gevestigd in Enschede op het volgende adres:
Slijpsteen 8, 7513 JA Enschede​ (tel: 06-16018903)

Hoe plaats ik een bestelling?
1 - Plaats een artikel in uw winkelmand door op het gewenste artikel te klikken en vervolgens op "in winkelwagen".
2 - Kies een betaalwijze. Om de bestelling af te halen in de winkel, vul kortingscode "Afhalen" in. Klik op "bereken korting" en de verzendkosten worden niet berekend.
3 - Klik op "bestelling afronden", vul de gegevens in en klik nogmaals op "bestelling afronden".
4 - Controleer de gegevens en bevestig uw bestelling door op "bestelling afronden" te klikken.
5 - Uw bestelling is geplaatst en u ontvangt een orderbevestiging per e-mail.

Kan ik een bestelling wijzigen of annuleren?
Neem z.s.m. contact op om de bestelling te wijzigen, dit kan zolang de bestelling nog niet is verstuurd. 

Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
Betalen bij afhalen
Betalen via factuur
Bitcoins
iDEAL
Vooraf overmaken

Hoe weet ik dat mijn bestelling betaald is?
Zodra wij de betaling hebben ontvangen, ontvangt u een bevestiging via e-mail.

Kan ik mijn bestelling ook naar een adres in het buitenland laten versturen?
België is mogelijk. Bij elk artikel staan de verzendkosten voor België vermeld.

Hoeveel verzendkosten betaal ik?
Afhankelijk van het gewicht en de grootte van het pakket zijn de volgende tarieven van toepassing.

Nederland:

tot 10 kg    en  < 100 x 50 x 50 cm      € 6,95
10 - 20 kg  en  < 176 x 78 x 58 cm      € 13,25
20+ kg       en  < 176 x 78 x 58 cm     € 30,00

België:

tot 10 kg    en  < 100 x 50 x 50 cm      € 13,25
10 - 20 kg  en  < 176 x 78 x 58 cm      € 19,95
20+ kg       en  < 176 x 78 x 58 cm     € 30,00


Voor een aantal producten worden geen verzendkosten berekend, dit staat vermeld bij het artikel.

Hoelang duurt het tot mijn bestelling wordt bezorgd?
Bestellingen worden binnen 2 tot 3 werkdagen bezorgd. U ontvangt een e-mail zodra uw bestelling is verstuurd.

Voor artikelen van Novellini, FOBY, tegels, op maat gemaakte artikelen (douchebakken, baden e.d.) en bestellingen naar het buitenland kan de levertijd afwijken: er staat bij het artikel vermeld "informeer naar de levertijd".

Is het mogelijk om producten te retourneren?
Dat is mogelijk, kijk bij Retour & service

Voor artikelen van Novellini, op maat gemaakte artikelen (douchebakken, baden e.d.) geldt dat deze niet geretourneerd kunnen worden. 

© 2015 - 2018 Badkamerkoning | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel